Consultoria
Projetos empresariais e contratos de maior complexidade, incluindo a atuação junto ao G4 Educação e à D4Sign.
Conversar sobre um projetoInteligência Comercial
O que aprendi implementando CRM para mais de 700 empresas
Segunda-feira, você abre a planilha de faturamento e vê que a meta do mês tá longe. Pergunta pro comercial o que aconteceu. O time reclama dos leads.
Quantos chegaram? Quantos receberam resposta? Pra quantos ainda falta mandar proposta? Ninguém sabe. Você abre o WhatsApp e encontra um monte de mensagens sem resposta.
É aí que você se dá conta do quanto de dinheiro o time tá deixando na mesa. Enquanto isso continuar, trocar de sistema, usar IA ou gastar mais com anúncios só vai deixar o problema mais caro.
Na maioria das empresas que acompanhei, já tinha oportunidade de venda dentro de casa. O primeiro passo era entender por que o time deixava essas vendas passarem e onde mexer primeiro: no processo, na tecnologia, nos dados.
- +700implementações de CRM
- +R$ 1 bifaturados pelos nossos clientes
- G4consultor e mentor no G4 Educação
- 6 anosseguidos como a maior consultoria em implementação de Kommo do Brasil
Empresas que atendi com a Octane
Por onde começar
Qual é o seu maior desafio hoje?
Escolha o que mais aperta e eu mostro como trabalho esse ponto.
Case Octane · Obvia Contabilidade
R$ 50 mil recuperados na primeira semana, sem aumentar a equipe.
Na Obvia Contabilidade, a Octane integrou réguas automáticas de cobrança ao ERP da empresa e recuperou R$ 50 mil em inadimplência na primeira semana. Em outra frente do projeto, o SAC com inteligência artificial reduziu em 30 minutos o tempo médio de resposta e levou a fila de clientes sem retorno para perto de zero, com a mesma equipe.
Ler o case completo- R$ 50 milrecuperados na primeira semana
- 30 mina menos no tempo médio de resposta
- Perto de zeroclientes esperando retorno
- Mesma equiperesultado sem contratar ninguém
Método
CRM não começa pelo software.
Muitas empresas têm vendedores, ferramentas e dados, mas ainda não conseguem entender o que acontece na operação. Meu trabalho começa em como a empresa vende e termina com a gestão conseguindo decidir com informação.
- 01Entender como a empresa vende e quais etapas compõem a jornada comercial
- 02Desenhar o processo e definir quem responde por cada parte
- 03Estabelecer os critérios de passagem entre as etapas
- 04Organizar os dados e construir os indicadores que a gestão precisa
- 05Identificar onde automação, software e inteligência artificial aumentam a capacidade da equipe
Diagnóstico Comercial
Descubra onde o comercial está travando e o que medir ou mudar primeiro.
Você responde sobre a sua operação e compara onde acredita perder vendas com o que os números mostram. No fim, sai com o gargalo principal, uma ação para a próxima semana e um compromisso de medição.
- 01
Contexto
Modelo de venda, evolução do faturamento e quem participa das vendas.
- 02
Percepção
Onde você acredita perder mais clientes hoje.
- 03
Funil
Contatos, atendimentos, orçamentos e vendas do último mês, cada número marcado como real, estimado ou desconhecido.
- 04
Economia da venda
Ticket médio, margem, investimento para gerar vendas, ciclo e recompra.
- 05
Rotina e gestão
Rituais comerciais e quanto a venda depende do dono ou de uma pessoa.
Onde atuo hoje
Construir negócios, aconselhar operações e desenvolver tecnologia.
Mentoria no G4
Consultor e mentor no G4 Educação, com empresários e operações comerciais: CRM, processos, gestão e indicadores.
Perguntar sobre mentoriaOctane Sales
Fundador e CEO da Octane Sales. Atuo na direção estratégica do negócio, no desenvolvimento das ofertas, na construção da tese de Inteligência Comercial e nas principais decisões da empresa. A operação de implementação é conduzida pelo time.
Conhecer a OctaneNexos
Sócio da Nexos, de desenvolvimento de software, achando onde a tecnologia resolve os problemas que aparecem nos outros negócios.
Também criei o Command Center, uma plataforma de gestão separada da Octane. Conhecer o sistema
Tecnologia aplicada à gestão
Command Center: o plano do ano vira a rotina da semana.
Criei o Command Center para tirar o planejamento da planilha. Você monta o plano do ano em 30 minutos e, a partir dele, cada pessoa vê o que fazer hoje, o prazo é cobrado e o resultado do mês aparece contra o orçado.
No primeiro dia
Você monta o plano do ano
Responde a perguntas sobre metas, orçamento e prioridades, e o sistema organiza tudo em iniciativas, com responsável e data.
Toda semana
Cada pessoa abre o Hoje
Cada um vê as próprias demandas em ordem de prazo, ligadas à meta que movem. A reunião de segunda já chega com pauta pronta.
Todo mês
Você vê se o plano se cumpre
A DRE entra e o realizado é comparado com o orçado. O que fugiu do plano aparece com a conta que explica.
- Plano do ano
- Reuniões
- Números
- Assistente de IA
- Portal do cliente
Para dono ou diretor
A empresa anda conforme o plano, sem cobrar um por um: rotina da equipe ligada às metas e o resultado do mês contra o orçado.
Para consultor ou coach
Uma conta para várias empresas, o seu método vira etapas configuradas e o cliente acompanha as entregas num portal.
Trajetória
Do caos ao sistema.
A onda pulsa forte no começo e vai se aquietando até virar uma linha estável. É a minha história: do palco à construção de empresas, processos e sistemas de gestão.
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2012
Formação em música
Mais de 12 anos no mercado artístico: bares, eventos, casamentos e grandes palcos em várias regiões do Brasil, com projetos ligados à KondZilla.
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Primeiros negócios
Vinews, Creative Social e Estúdio de Guias
A Vinews, minha primeira produtora 360°, fechou depois de dificuldades financeiras e me ensinou gestão na prática. No Estúdio de Guias, produzi músicas que chegaram a Gusttavo Lima e Henrique & Juliano.
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2020
Octane Sales
Fundei a Octane com foco em Inteligência Comercial. Viramos parceira Gold da Kommo, fizemos um M&A com a aquisição de um concorrente e uma parceria estratégica com o G4 Educação.
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700+
Implementações de CRM
Participei diretamente de mais de 700 implementações de CRM e processos comerciais. Foi nelas que aprendi que a ferramenta vem depois do processo.
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2024
O último show
Em 16 de novembro, o último show profissional. No mesmo ano, a Octane foi Parceiro do Ano Espírito Santo no Kommo Partners Award 2024.
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Hoje
Construir, aconselhar, desenvolver
Sou CEO da Octane, faço consultoria em projetos de maior complexidade, sou sócio da Nexos, de desenvolvimento de software, e criei o Command Center.
Sobre mim
Entre a estratégia e a execução.
Sou de Vitória (ES). Músico, empreendedor, fundador, gestor e consultor: foi essa soma que me colocou no espaço entre a estratégia comercial e a operação do dia a dia.
Hoje construo operações comerciais que deixam a gestão entender o que está acontecendo, ver onde estão os problemas e tomar decisões com informação suficiente.
Amar e transformar por onde passa.
Perguntas frequentes
O que costumam me perguntar
Quem é Breno Barbieri?
Empresário, consultor e especialista em Inteligência Comercial, de Vitória (ES). Fundou a Octane Sales em 2020, participou de mais de 700 implementações de CRM e processos comerciais e é consultor e mentor no G4 Educação.
O que é Inteligência Comercial?
É estruturar a operação de vendas para a gestão entender o que está acontecendo, ver onde estão os problemas e decidir com informação: processo, responsabilidades, critérios de passagem entre etapas, dados, indicadores e, depois, a tecnologia.
Por que o CRM não começa pelo software?
Porque antes da ferramenta é preciso saber como a empresa vende, quais etapas compõem a jornada, quem responde por cada parte e que decisões a gestão precisa tomar. A tecnologia entra depois, para executar, medir e dar escala.
Como o trabalho se divide com a Octane?
Sou fundador e CEO da Octane Sales, que fundei em 2020: direção estratégica, ofertas, tese de Inteligência Comercial e as principais decisões. A implementação de CRM e automação é conduzida pelo time da Octane; a consultoria de maior complexidade e a mentoria são comigo.
Atende empresas de outras cidades?
Sim. O trabalho é remoto em todo o Brasil, com base em Vitória (ES).
Vamos conversar?
Me conta como a sua empresa vende hoje.
Algumas linhas bastam. Eu leio e respondo por e-mail ou WhatsApp.
[email protected]
Meu WhatsApp
Vitória, ES · atendimento em todo o Brasil